Von der Anrufannahme bis zur Ablage: So bringen Sie Bewohneranliegen automatisiert in Ihr System

Die Anforderungen an die Wohnungswirtschaft wachsen stetig: ständige Verfügbarkeit, zuverlässige Servicequalität und interne Effizienz, die schnell Lösungen schafft.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, braucht es digitale Werkzeuge, die nicht nur technisch leistungsfähig, sondern auch praxisnah sind.

In unserem Webinar zeigen wir Ihnen am Beispiel der Wohnungsgesellschaft Steffens Heimbau, wie sich durch die Kombination von BTS Software und MANAGBL.AI sofortige Verbesserungen in der Kundenkommunikation, Prozessautomatisierung und Arbeitsentlastung erzielen lassen.

Die Themen des Webinars umfassen:

• Die Herausforderungen der Wohnungswirtschaft: Was moderne Wohnungsgesellschaften heute leisten müssen und wo Technik sinnvoll unterstützt
• Erreichbarkeit verbessern, ohne zusätzliches Personal: Wie KI-basierte Anrufannahme durch MANAGBL.AI Arbeitsprozesse vereinfacht
• Automatisierte Prozesse: Direkte Zuordnung und Dokumentation von Anliegen in BTS Software.
• Einblicke in die Praxis: Erfahrungsberichte und konkrete Ergebnisse.

Durch die Integration von MANAGBL.AI wird die Anrufannahme automatisiert, Mitgliederanliegen werden sofort erfasst und direkt im BTS-System zugeordnet. Die Verbindung beider Systeme bringt durch automatisierte Anrufannahme und direkte Zuordnung in BTS Software echte Entlastung.

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